Våre sterke sider er kundens styrke
Realiseringen er målestokken for enhver modernisering. Uansett om det dreier seg om utvidelse, optimering eller sanering av et gammelt anlegg – prestasjonene avhenger av påliteligheten til de implementerte reolene, mekanikken, transportmaskineriet, aggregatene, det elektriske anlegget og programmer.
De mekaniske elementene i moderniseringen er grunnlaget for det nye fundamentale potensialet i anlegget. Systemstyring, elektroniske grensesnitt og kobling av IT og vareadministrasjon omsetter dette potensialet i verdiøkende produksjon.
Helt sentralt i planlegging og gjennomføring av servicetiltak står våre kunders individuelle ønsker og krav. Alle serviceaktiviteter følges av en tverrfaglig teknisk innsats innenfor maskinkonstruksjon, elektroteknikk, kontrollteknikk og programvare.
Etter slagordet "Ett ansikt mot kunden", har hver av våre service-kunder en egen partner hos oss som tar seg av den samlede problemløsningen. Det er rådgivning som avlaster kunden og stiller kundens ønsker i sentrum. Dette sikres gjennom:
- Et sentralt rådgivningsteam i hovedkvarteret i Borgholzhausen i tillegg til et desentralisert organisert servicenett
- Tilgang på førsteklasses og pålitelige service og kompetanse fra våre egne fag- og planteknikere