Unsere Stärke für die Stärke des Kunden
Die Realisierung ist das Herzstück jeder Modernisierungsmaßnahme. Gleichgültig, ob es sich um die Erweiterung, Optimierung oder Sanierung einer Altanlage handelt - die Ausführung steht und fällt mit der Zuverlässigkeit der neu implementierten Regale, Mechanik, Fördergeräte, Aggregate, Elektrik, Elektronik und Programme.
Der mechanische Part der Modernisierung schafft dabei das neue Grundpotenzial der Anlage. Die Systemsteuerung, elektronische Schnittstellenbildung sowie die Anbindung an EDV und Warenwirtschaft setzt dieses Potenzial in verwertbare Produktivität um.
Fixpunkte bei der Planung und Durchführung von Service-Maßnahmen sind die individuellen Wünsche und Anforderungen unserer Kunden. Alle Serviceaktivitäten werden begleitet durch ein fachübergreifendes technisches und personelles Leistungsangebot in den Bereichen Maschinenbau, Elektrik, Steuerungstechnik und Software.
Nach dieser Devise "One face to the customer" hat jeder Service-Kunde nur einen Ansprechpartner, der sich um die gesamte Problemlösung kümmert. Das ist Betreuung, die den Kunden entlastet und Kundenwünsche in den Vordergrund stellt. Sichergestellt wird dies durch:
- zentrale lnhouse-Beratungsteams am Standort Borgholzhausen sowie dezentral organisierte Service-Stützpunkte
- Zugriff auf erstklassiges und verlässliches Service Know-how eigener Fach- und Planungstechniker in allen Disziplinen